hero__bg

Супровід з оформлення внутрішнього та закордонного паспорта

Паспорти України

message

Задати питання фахівцю Poland Documents 

Написати нам

Зателефонуйте нам

+48 696 815 235
message

Отримайте знижку на першу консультацію нашого фахівця

decor1 decor1

Що ми робимо

Процедура супроводу оформлення паспортних документів

Оформлення ID-картки та закордонного паспорта України через ДП «Документ» у Польщі здійснюється в рамках встановленої процедури запису, подання та розгляду документів. Регламент установи передбачає обов'язкове дотримання вимог до документів та порядку їх прийому.

 

Poland Documents здійснює супровід на всіх етапах процедури: отримання запису, підготовка до подання, контроль коректності проходження встановленого порядку.

 

Рішення про видачу документів і терміни їх виготовлення належать до компетенції уповноваженої установи.

 

Детальний розбір процедури читайте тут

Преимущества сопровождения оформления ID-карты и загранпаспорта через ДП Документ в Польше

Переваги:

  • Супровід процедури реєстрації в системі ДП «Документ» з урахуванням чинного порядку запису

  • Підготовка до візиту та правовий супровід на етапі подання документів

  • Контроль проходження процедури в межах встановленого регламенту установи

  • Роз'яснення вимог до документів та порядку оформлення на кожному етапі процедури

Документы для оформления ID-карты и загранпаспорта через ДП Документ в Польше

Необхідні документи

  • Внутрішній паспорт громадянина України або ID-картка (оригінал, за наявності)

  • ІПН

  • Чинний закордонний паспорт (за наявності)

  • Банківська картка для оплати адміністративних зборів

 

Перелік може уточнюватися залежно від ситуації та вимог ДП «Документ».

 

Державні та адміністративні збори оплачуються клієнтом окремо за чинними тарифами ДП «Документ» і не входять у вартість супроводу.

contact-bg-min

Замовити дзвінок



    contact-img-min
    decor1 decor1

     

    Оформлення закордонного паспорта та ID-карти України в Польщі через ДП «Документ» — як зробити за один візит

    Автор: Юридичний аналітик Poland Documents |
    Оновлено: Лютий 2026

    У 2025–2026 роках громадяни України в Польщі все частіше обирають пакетне оформлення документів. Послуга «ID-картка + Закордонний паспорт» дозволяє заощадити час і гроші, пройшовши процедуру фотографування та зняття біометрії для обох документів за один прийом. Це особливо актуально в умовах високого завантаження центрів обслуговування «Паспортний сервіс» (ДП «Документ»).

    У цій статті ми розберемо, як отримати паспорт України в Польщі 2026, скільки це коштує, де знаходяться центри і чому чоловікам 18-60 років критично важливо перевірити свою військову реєстрацію перед візитом.

    Які документи ви можете отримати через ДП «Документ» у Польщі

    Центри обслуговування громадян здійснюють свою діяльність на підставі постанов Кабінету Міністрів України (що регулюють експериментальний проект роботи за кордоном), рішень МВС і ДМС, а також міжнародних угод. Тут надають повний спектр послуг з ідентифікації особи, включаючи обмін водійського посвідчення.

    Що входить в пакет «ID + Закордон»

    Це найпопулярніша послуга. Ви подаєте одну заяву на одночасне оформлення:

    • ID-карти: внутрішнього паспорта громадянина України (обов'язковий з 14 років).
    • Закордонного паспорта: біометричного документа для виїзду за кордон.

    Перевага: ви платите за послуги сервісу один раз (за візит), а не двічі, як при роздільній подачі.

    Окреме оформлення ID-картки

    Необхідно при першій видачі (в 14 років), зміні прізвища, втраті, псуванні або для заміни старого паспорта-книжечки зразка 1994 року.

    Окреме оформлення закордонного паспорта

    Увага! Якщо у вас вже є дійсна сучасна ID-картка і вам потрібен тільки документ для виїзду за кордон, немає сенсу переплачувати за пакет. Рекомендуємо перейти на профільну сторінку — це оптимальніше за термінами і вартістю.

    >> ОФОРМЛЕННЯ ТІЛЬКИ ЗАКОРДОННОГО ПАСПОРТА

    Для кого пакетне оформлення найбільш вигідне

    • Підлітки 14 років: Обов'язкове отримання першого паспорта (ID) можна відразу поєднати з отриманням закордонного паспорта.
    • Зміна прізвища: При шлюбі або розлученні потрібно змінювати обидва документи. Пакетна подача гарантує синхронізацію даних в реєстрах.
    • Власники «книжечок»: Якщо ви хочете замінити старий паперовий паспорт на пластиковий і оновити закордонний — це ідеальний варіант.
    • Втрата документів: Відновлення всього пакету документів за один раз.

    Коли пакетне оформлення НЕ підходить

    • Якщо потрібен тільки закордонний: При наявності діючої ID-карти ви переплатите адмінзбір за другий внутрішній паспорт, який вам не потрібен.
    • Якщо критична терміновість: Пакетне оформлення іноді займає трохи більше часу на етапі верифікації всіх даних у всіх реєстрах.
    • Якщо є проблеми з військовим обліком: Ризик відмови відразу в двох послугах і заморожування більшої суми грошей.

    Головна проблема чоловіків 18–60 років: військовий облік і фільтри видачі

    Найчастіше питання 2025–2026 років: «Чи видадуть мені паспорт, якщо я чоловік призовного віку?». Відповідь залежить виключно від вашого статусу.

    Жорсткий фільтр перевірки

    Співробітник ДП «Документ» не приймає рішення про видачу особисто. Система автоматично перевіряє наявність актуальних даних.

    • Якщо даних немає: Система блокує створення заявки.
    • Якщо статус «У розшуку»: У обслуговуванні буде відмовлено.
    • Якщо дані застаріли: Потрібно оновлення через реєстр.

    Це не примха сервісу, а пряма вимога Закону України № 3633-IX. Перевірка здійснюється в автоматичному режимі через Єдиний державний реєстр призовників, військовозобов'язаних та резервістів «Оберіг». Без підтвердженого статусу в цій системі оформлення паспортних документів за кордоном неможливе.

    Якщо ви не впевнені у своєму статусі, спроба запису та візиту може обернутися втратою часу та грошей.

    Перевірити ризики перед подачею

    Як записатися в електронну чергу: покроковий алгоритм

    Щоб потрапити на прийом, необхідно пройти реєстрацію в електронній черзі.

    1. Офіційний сайт: Зайдіть на pasport.org.ua (виберіть потрібне місто в Польщі).
    2. Авторизація: Підтвердіть номер телефону (SMS/Viber).
    3. Вибір послуги: Виберіть «Оформлення ID-карти та закордонного паспорта».
    4. Пошук слоту: Слоти з'являються хаотично. Щоб успішно записатися на подачу документів, рекомендується використовувати моніторинг або професійну допомогу.

    Жива черга: Жива черга існує, але наявність талонів не гарантована — пріоритет у електронного запису через систему. Талони видаються тільки за наявності вільних місць на поточний день.

    Актуальні адреси центрів ДП «Документ» в Польщі

    Станом на 2026 рік в Польщі діють 4 стаціонарних центри. Всі вони розташовані в торгових центрах або офісних будівлях.

    Паспортні центри працюють з понеділка по суботу, приблизно з 09:00 до 18:00 (графік може залежати від конкретного центру і періоду в році). Оплату послуг можна здійснити тільки банківською карткою або через онлайн-термінал на місці — готівка не приймається.

    • 📍 Варшава
      Al. Jerozolimskie 179
      (ТЦ Blue City)
    • 📍 Краків
      Pawia 5
      (ТЦ Galeria Krakowska)
    • 📍 Вроцлав
      Paprotna 7
      (Marino Shopping Center)
      *Уточнюйте також роботу мобільних комплексів (Tarczyński Arena)
    • 📍 Гданськ
      Aleja Grunwaldzka 415
      (ТЦ Alchemia)

    Вартість послуги «ID + Закордонний» vs окремі паспорти

    Нижче наведено фактичні тарифи на 2026 рік. Вартість послуги складається з двох частин:

    • 1. Адміністративний збір (грн): Оплата за виготовлення бланка та персоналізацію. Змінюється залежно від терміновості.
    • 2. Сервісний збір (PLN): Оплата послуг ДП «Документ». Фіксована сума.
    Послуга Нетерміново (20 днів) Терміново (7 днів)
    Тільки закордонний паспорт 856 грн + 370 PLN 1496 грн + 370 PLN
    Тільки ID-картка 450 грн + 370 PLN 820 грн + 370 PLN
    ПАКЕТ (ID + Закордонний) 1306 грн + 465 PLN 2316 грн + 465 PLN

    💰 Ваша вигода при пакетному оформленні:
    Оформляючи документи окремо, ви б заплатили 740 PLN сервісного збору (370 + 370). У пакеті сервісний збір становить 465 PLN.
    Економія: 275 PLN + 1 візит замість двох.

    * Оплата здійснюється на місці тільки банківською карткою (безготівково). Готівка не приймається. Гривнева частина списується за курсом вашого банку.

    Терміни оформлення та реалії 2025–2026

    Багато клієнтів запитують, скільки коштує виготовлення паспорта України в Польщі. Важливо розділяти офіційні терміни виготовлення в Києві та реальну логістику.

    • Терміновий тариф: Виготовлення до 7 робочих днів + доставка (реально 1–1,5 місяця).
    • Регламентний тариф: Виготовлення до 20 робочих днів + доставка (реально 2–3 місяці).

    Затримки можуть бути пов'язані зі складнощами логістики на кордоні або додатковими перевірками особи.

    Часті помилки та проблеми при оформленні

    • 1. Різна транслітерація.
      Ситуація: Ім'я в ID-карті та закордонному паспорті написано латиницею по-різному.
      Наслідок: Документи можуть визнати недійсними в Європі.
      Рішення: Вимагати уніфікації (подати заяву) при подачі.
    • 2. Відсутність ІПН.
      Ситуація: Немає оригіналу або довідки про код.
      Причина: Для ID-картки наявність податкового номера обов'язкова.
      Рішення: Використовувати код з додатку «Дія» або отримати дублікат.
    • 3. «Сліпа» запис.
      Ситуація: Запис на отримання паспорта, коли статус документа ще не «Прибув до центру». Це марна трата часу.
      Підсумок: Марна трата часу, документ не видадуть.
      Рішення: Дочекатися офіційного SMS або статусу «Прибув» на сайті.
    • 4. Паспорт надруковано, але його не видають (чоловіки 18–60).
      Ситуація: Документ вже прибув до центру, але система блокує видачу.
      Причина: Немає актуального статусу в «Резерв+» або є позначка «У розшуку».
      Рішення: Оновити дані через «Резерв+» або врегулювати статус через ТЦК в Україні. Без цього паспорт фізично не видадуть.
    • 5. Невідповідність прізвища після шлюбу.
      Ситуація: Жінка подає документи після зміни прізвища, але в реєстрі дані не оновлені.
      Наслідок: Відмова в прийнятті документів або невідповідність даних.
      Рішення: Спочатку внести зміни в українські реєстри (РАГС/Дія), потім подаватися.
    • 6. Паспорт-книжечка виданий на непідконтрольній території.
      Ситуація: Старий паспорт виданий в Криму або ОРДЛО до 2014 року.
      Наслідок: Додаткова ідентифікація особи, термін до 2 місяців. Ризик відмови, якщо архів не підтверджує дані.
      Порада: Підготувати додаткові документи (свідоцтво про народження, ІПН, старі довідки з фото).
    • 7. Відсутній оригінал ІПН (податкового номера).
      Ситуація: Людина приходить без паперового ІПН.
      Важливо: Електронна версія з «Дії» підходить, але дані повинні підтягуватися коректно. Без ІПН система не створює заявку на ID-карту.
    • 8. Помилка в транслітерації прізвища.
      Ситуація: Новий закордонний паспорт оформляють без заяви про збереження колишньої транслітерації.
      Наслідок: Нове написання прізвища може спричинити проблеми з візами, картою побою, банками.
      Рішення: При подачі обов'язково подати письмову заяву про збереження колишньої латиниці.
    • 9. Відсутність українського банківського ідентифікатора (BankID).
      Ситуація: Людина не може пройти верифікацію для запису.
      Причина: Немає українського банкінгу.
      Підсумок: Неможливо записатися онлайн самостійно.
    • 10. Прострочений внутрішній паспорт.
      Ситуація: Паспорт-книжечка з пошкодженнями або без вклеєної фотографії у віці 25/45 років.
      Наслідок: Можуть відмовити у видачі закордонного паспорта без одночасної заміни внутрішнього документа на ID-карту.
    • 11. Втрата всіх документів.
      Ситуація: Втрата і внутрішнього, і закордонного паспорта.
      Важливо: Процедура відновлення особи займає більше стандартного терміну.
      Потрібно: Свідоцтво про народження, ІПН, будь-які копії старих документів.
    • 12. Неправильний вибір послуги при записі.
      Ситуація: Людина записалася на «закордонний», але фактично їй потрібна заміна ID.
      Підсумок: Прийом скасовується, запис втрачається.
      Рішення: Перед записом визначити точний тип послуги та вибрати відповідний слот.

    FAQ — відповіді на ключові питання

    Скільки коштує пакетне оформлення ID + закордонний паспорт?

    Вартість залежить від терміновості:
    Звичайний термін: 1306 грн + 465 PLN сервісного збору.
    Терміновий: 2316 грн + 465 PLN сервісного збору.
    Ця сума включає адміністративні збори за кожен документ і один сервісний збір підприємства.

    Скільки коштує оформити тільки закордонний паспорт?

    • Нетерміново: 856 грн + 370 PLN сервісного збору.
    • Терміново: 1496 грн + 370 PLN сервісного збору.
    Оплата здійснюється банківською карткою в центрі.

    Скільки коштує тільки ID-картка?

    • Нетерміново: 450 грн + 370 PLN сервісного збору.
    • Терміново: 820 грн + 370 PLN сервісного збору.

    Чи потрібно міняти внутрішній паспорт-книжечку на ID?

    Законодавство не зобов'язує, але при зміні прізвища, псуванні книжечки або за бажанням вам видадуть тільки ID-карту.

    Чи можна оплатити готівкою в центрі?

    Ні, оплата в ДП «Документ» в Польщі приймається тільки банківською карткою або через NFC (смартфон).

    Чи потрібен військовий квиток для подання?

    Фізично — не обов'язково, але дані про військовий облік повинні бути в реєстрі. Без успішної верифікації в реєстрі система не пропустить заявку на паспорт.

    Як перевірити статус готовності документа?

    Відстежувати статус можна на офіційному сайті pasport.org.ua в розділі «Перевірка стану оформлення» за номером заявки.

    Чи можна оформити другий закордонний паспорт одночасно з ID?

    Так, законодавство дозволяє мати два діючих закордонних паспорти. Однак послуга «ID + Закордон» передбачає оформлення одного виїзного документа. Якщо вам потрібен другий — це окрема процедура.

    Чи можна отримати паспорт без особистої присутності?

    Ні. Біометричні дані (фото, відбитки пальців, підпис) знімаються особисто. Винятків немає.

    Чи можна оформити документи за дорученням?

    Ні. Подача здійснюється тільки особисто заявником.

    Чи потрібна присутність обох батьків для оформлення паспорта дитині 14 років?

    Так, потрібна присутність одного з батьків з документами, що підтверджують спорідненість. У деяких випадках — письмова згода другого з батьків.

    Що робити, якщо не приходять SMS про готовність паспорта?

    Перевіряти статус самостійно на сайті pasport.org.ua. SMS-повідомлення не завжди доходять на польські номери.

    Чи можна отримати паспорт в іншому місті Польщі?

    Ні. Видача відбувається в тому центрі, де була подача документів.

    Чи можна змінити терміновість після подання?

    Ні. Після реєстрації заяви тип терміновості змінити не можна.

    Що робити, якщо закордонний паспорт потрібен терміново для виїзду?

    Терміновий тариф скорочує термін виготовлення, але не гарантує прискорену логістику доставки до Польщі.

    Чи можна відмовитися від оформлення після оплати?

    Після внесення адміністративного збору повернення коштів не здійснюється.

    Чи можна оформити ID і закордонний паспорт, якщо внутрішній паспорт втрачено?

    Так, але процедура починається з ідентифікації особи і може зайняти додатковий час.

    Висновок

    Пакетна послуга «ID-картка + Закордонний паспорт» — це ефективне рішення для громадян України в Польщі, що дозволяє заощадити близько 300 злотих на сервісному зборі та вирішити питання з документами за один візит. Це особливо вигідно для тих, хто змінює прізвище, відновлює втрачені документи або змінює старий паспорт-книжечку.

    Однак процедура вимагає ретельної підготовки, особливо для чоловіків 18–60 років. Відсутність актуальних даних у реєстрі «Оберіг» є головним стоп-фактором, який неможливо обійти на місці. Успіх оформлення залежить не стільки від «лову» слота, скільки від юридичної чистоти вашого статусу.

    Якщо ви не впевнені в стані своєї військової реєстрації або хочете гарантовано уникнути помилок при подачі, попередній аудит ситуації — це розумна інвестиція, яка вбереже вас від втрати часу і коштів.

    Професійний супровід

    Для тих, хто цінує свій час і хоче мінімізувати ризики відмови, ми пропонуємо експертну підтримку на всіх етапах:

    СТРАТЕГІЧНИЙ АУДИТЗАПИС В ДП «ДОКУМЕНТ»

    РЕЗЕРВ+ (З РЕЄСТРАЦІЄЮ)

    РЕЗЕРВ+ (БЕЗ РЕЄСТРАЦІЇ)

    DISCLAIMER: Інформація актуальна на момент публікації (лютий 2026 року). Правила роботи ДП «Документ» та вимоги законодавства можуть змінюватися. Послуги Poland Documents є консультаційними.

    © 2026 Poland Documents. Всі права захищені.