Политика конфиденциальности

1. Администратор данных

Администратором персональных данных является Poland Documents — индивидуальная предпринимательская деятельность (Jednoosobowa działalność gospodarcza), зарегистрированная в Республике Польша.

Контакт по вопросам обработки персональных данных: inbox@polandoc.com

2. Какие данные мы обрабатываем

Мы обрабатываем персональные данные, которые пользователь добровольно предоставляет при обращении через формы связи, электронную почту или мессенджеры (включая WhatsApp). Это может включать имя, номер телефона, адрес электронной почты и содержание сообщения.

Дополнительно автоматически обрабатываются технические данные: IP-адрес (в рамках настроек Google Analytics), данные браузера (user-agent), тип устройства, время посещения и действия на сайте.

В случае выставления счетов-фактур обрабатываются данные, необходимые для бухгалтерского учета: имя, фамилия, адрес, налоговый номер и иные реквизиты.

3. Цели и основания обработки

Персональные данные обрабатываются на основании ст. 6(1)(b) и 6(1)(f) Регламента (ЕС) 2016/679 (GDPR) с целью:

• предоставления ответа на запрос пользователя;
• заключения и исполнения договора;
• выставления счетов и ведения бухгалтерского учета;
• обеспечения безопасности и корректной работы сайта;
• выполнения требований законодательства.

4. Формы связи

Сообщения, отправленные через формы сайта, поступают на электронную почту администратора и не сохраняются в базе данных сайта. Почтовая переписка хранится в течение периода, необходимого для обработки запроса.

5. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie, необходимые для корректной работы, а также аналитические инструменты Google Analytics (GA4).

Google Analytics может обрабатывать технические данные пользователей. Информация обрабатывается в соответствии с политикой конфиденциальности Google.

Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера.

6. Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться поставщикам технических и бухгалтерских услуг, включая:

• Hostinger (хостинг сайта);
• Google (аналитика);
• InFakt (онлайн-бухгалтерия и выставление счетов);
• поставщикам почтовых и коммуникационных сервисов.

Передача осуществляется исключительно в объеме, необходимом для предоставления услуг.

7. Срок хранения данных

Данные, связанные с запросами пользователей, хранятся в течение времени, необходимого для обработки обращения.

Бухгалтерские данные хранятся в течение срока, установленного законодательством Польши.

8. Права субъекта данных

Пользователь имеет право:

• получить доступ к своим данным;
• требовать исправления данных;
• требовать удаления данных (в пределах, допускаемых законом);
• ограничить обработку;
• подать жалобу в надзорный орган по защите персональных данных.

9. Передача данных за пределы ЕС

Некоторые поставщики услуг (например, Google) могут обрабатывать данные за пределами Европейского Союза. В таких случаях применяются предусмотренные GDPR механизмы защиты данных.

10. Безопасность

Мы применяем организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.

11. Изменения политики

Актуальная версия Политики конфиденциальности всегда доступна на данной странице. Администратор оставляет за собой право вносить изменения в документ.